Kontakt z redakcją hotelatos.pl

Nasz zespół redakcyjny dokłada wszelkich starań, aby dostarczać rzetelnych, zweryfikowanych technicznie informacji na temat branży iGaming oraz zakładów sportowych w Polsce. Serwis działa jako niezależny organ ekspercki badający parametry oprogramowania RNG oraz warunki obrotu promocjami (Wager). Zachęcamy do nawiązania kontaktu we wszystkich sprawach dotyczących opublikowanych analiz, propozycji korekt merytorycznych lub nawiązania partnerstwa handlowego.

Przejdź na stronę główną Roman PL, aby zapoznać się z pełną metodologią prowadzonych przez nas testów systemowych i zasadami bezpiecznego uczestnictwa w grach hazardowych na prawdziwe pieniądze.

Kanały kontaktu i wsparcia

Redakcja portalu jest stale dostępna dla czytelników i partnerów. Umożliwiamy szybką i sprawną komunikację za pośrednictwem kilku wyspecjalizowanych kanałów operacyjnych:

Metoda komunikacjiDostępność operacyjnaCzas reakcji na zgłoszenie
Czat na żywo (Live Chat)24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniuMniej niż 60 sekund
Adres e-mail: [email protected]Przez całą dobę (24/7)Do 2 godzin
Dział prawny, skarg i reklamacjiDni robocze (Poniedziałek – Piątek)Maksymalnie do 24 godzin

Aby przyspieszyć proces weryfikacji i udzielić precyzyjnej odpowiedzi, przed podjęciem kontaktu zalecamy przygotowanie szczegółowego opisu problemu, nazwy użytkownika w systemie partnera oraz, jeśli dotyczy, bezpośredniego linku do analizowanego artykułu na naszej witrynie.

🟡
52.2356° N, 21.0116° E • Warszawa

Siedziba redakcji w Polsce

Centrum analityczne oraz główny punkt korespondencyjny niezależnego portalu hotelatos.pl znajduje się w samym sercu stolicy. To tutaj nasz zespół ekspertów, audytorów systemów iGamingowych oraz specjalistów ds. bezpieczeństwa IT opracowuje obiektywne kryteria testowe, analizuje parametry RNG i koordynuje publikację rzetelnych recenzji.

hotelatos.pl (Media Group PL) – Biuro Główne
ul. Świętokrzyska 30
00-116 Warszawa, Polska
Dostępność redakcji: Pon. - Pt., 09:00 - 17:00
  • 📍 Warszawa (Centrum) – Koordynacja publikacji i weryfikacja licencji.
  • 📍 Kraków – Regionalny Dział Analiz Matematycznych (wskaźniki RTP).
  • 📍 Wrocław – Konsultacje Prawne, Obsługa KYC/AML i RODO.
  • 📍 Gdańsk – Dział Bezpieczeństwa IT i Optymalizacji Mobilnej.
Pełna dokumentacja

Formularz kontaktowy online

Wszelkie zapytania niewymagające natychmiastowej odpowiedzi mogą zostać przesłane za pośrednictwem bezpiecznego formularza online. Bezpieczeństwo transmisji danych oraz poufność korespondencji gwarantuje zintegrowany protokół SSL, szyfrujący dane zgodnie z unijnym rozporządzeniem RODO (GDPR).

Ważne informacje

Pragniemy stanowczo przypomnieć wszystkim użytkownikom, że oficjalni pracownicy licencjonowanych portali hazardowych oraz członkowie naszej redakcji pod żadnym pozorem nie zwracają się z prośbą o podanie haseł dostępowych do profili graczy. Wszelkie próby wyłudzenia takich informacji należy niezwłocznie zgłaszać bezpośrednio do naszego działu bezpieczeństwa IT.

Przesyłanie poufnych dokumentów tożsamości w ramach procedury weryfikacyjnej KYC powinno być realizowane wyłącznie za pośrednictwem dedykowanych, w pełni zabezpieczonych i zaszyfrowanych SSL paneli administracyjnych danej platformy bądź oficjalnego e-maila wsparcia technicznego operatora. Kopiowanie danych i ich przesyłanie kanałami nieszyfrowanymi (np. przez komunikatory społecznościowe) wiąże się z wysokim ryzykiem naruszenia prywatności.

Uwaga: Udział w grach hazardowych na prawdziwe pieniądze dozwolony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich, które ukończyły 18. rok życia. Pamiętaj o zasadach odpowiedzialnej gry.

Ostatnia aktualizacja informacji kontaktowych i procedur:

Aktualizacja 2026-09-11

! Zdobądź najlepszy BONUS w polskim kasynie tylko dziś !